初めてご来院される方へ
「痛みはないか」「どんな治療をされるのか」不安を抱えていませんか？
見えないお口の中の治療は、誰でも緊張するものです。安心して受診していただくために、当院の診療への想いをお伝えします。
歯医者に対する「痛み」と「恐怖」について
多くの方が「歯科医院＝痛くて怖い場所」というマイナスなイメージをお持ちです。なぜ大人になっても、そのような恐怖心が抜けないのでしょうか。
どうして治療が“痛い”と感じるのでしょうか
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歯の神経が炎症を起こし、敏感になっているためです。
ズキズキとした強い痛みが出ている時は、すでに細菌が神経の近くまで達しているケースがほとんどです。
このように炎症が強い状態だと、通常よりも麻酔が効きにくくなり、結果として治療中に痛みを感じやすくなってしまいます。 -
治療後、麻酔が切れた後の痛みが記憶に残るためです。
しっかりと麻酔が効いていれば、治療そのものの痛みはほぼ抑えられます。
ただ、処置が終わって麻酔が切れた後に、患部本来の炎症による痛みが出ることがあります。これが「歯医者に行ったら痛かった」という記憶として強く残ってしまう原因の一つです。 -
「我慢できなくなってから受診する場所」になっているためです。
多くの方が「歯医者は限界まで痛くなってから行くところ」と思いがちです。
進行した虫歯は大きく削る必要があり、当然痛みも伴いやすくなります。また、その痛みを抑えるための麻酔注射自体に苦手意識があることも、痛いイメージを強めています。
どうして歯医者が“怖い”と感じるのでしょうか
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「痛いことをされるかもしれない」という不安があるためです。
歯の痛みは本当に辛いものですから、治療でさらに痛い思いをするかもしれない場所に行きたくないのは当然の心理です。
しかし「怖いから行かない」と先延ばしにすると、さらに症状が悪化して辛い治療が必要になるという悪循環に陥ってしまいます。 -
注射の針や、機械の独特な音がプレッシャーになるためです。
お口の中に注射針が入ってくる感覚や、「キーン」という高い機械音は、どうしても身体を強張らせてしまいますよね。そうした怖い器具を使わずに済むように、日頃から定期検診に通い、予防していくことが一番の解決策になります。
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説明不足や、冷たい対応をされたトラウマがあるためです。
過去に別の医院で、十分な説明がないまま歯を削られたり、冷たい態度をとられたりしたご経験はありませんか？
何をされるか分からない不透明さや、コミュニケーション不足による不信感は、患者様にとって大きな恐怖に直結してしまいます。
歯科ハミール本院が実践している、患者様への配慮と対策
できるだけ“痛くない”治療のために。
「ここなら頑張れそう」というお声が、私達の励みです。
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表情の変化を見逃さず、こまめにお声がけをします。
「本当は痛かったのに、我慢して言い出せなかった」という思いは決してさせません。患者様の表情や仕草に常に気を配り、ご自身のペースに合わせて丁寧に治療を進めていきます。
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工夫を凝らし、痛みを抑える技術を磨いています。
注射のチクッとした痛みを和らげる表面麻酔の塗布や、極細の注射針を使用するなど、機材面の工夫を徹底しています。注射が苦手なお子様にも「痛くなかったよ」と言っていただけるよう、日々技術の向上に努めています。
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可能な限り、ご自身の生まれ持った歯を残します。
無理に大きく削ったり、すぐに抜いたりするような過度な治療は行いません。予防を第一に考え、できる限り大切なご自身の歯を残すための最善の選択肢をご提案いたします。
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削らない未来をつくる、予防歯科への強いこだわり。
虫歯の治療はもちろんですが、私達が目指すのは「虫歯にならないようにお口をケアする場所」になることです。メンテナンスの習慣が定着すれば、歯を削ることも麻酔を打つこともなくなります。「歯医者は痛い」というイメージは、予防によって必ず変えられると信じています。
安心して通える“怖くない”空間のために。
「これなら通い続けられる」と笑顔になっていただきたい。
私達は、お口の健康を通じて、患者様の健やかで豊かな毎日をサポートします。
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身体的な負担を減らし、リラックスできる治療を。
痛みがなければ、恐怖心は大きく和らぐものです。麻酔の打ち方一つからこだわり、「いつ麻酔をしたのか分からなかった」と思っていただけるような負担の少ない治療を心がけ、怖いというイメージを払拭していきます。
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原因を共有し、一緒に虫歯ゼロを目指します。
一番の恐怖対策は、治療そのものを必要としない環境を作ることです。なぜ虫歯になったのか、どう防げば良いかをお口の写真を使って分かりやすくご説明し、患者様ご自身が歯を守っていけるよう全力でサポートします。
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心からの笑顔でお迎えし、温かい関係性を築きます。
緊張してご来院されるからこそ、私達はまずは温かい笑顔でお迎えします。スタッフの接遇教育や院内勉強会を定期的に行い、いつでも気軽に相談できる雰囲気づくりにこだわっています。十分な説明と対話を重ね、納得のいく治療を提供いたします。
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「見えない・分からない」不安を取り除きます。
何をされているか分からないことは、大きな恐怖に繋がります。今お口がどんな状態で、今日はどんな処置をするのかを丁寧にお伝えし、誠実なコミュニケーションを重ねることが安心感への第一歩だと考えています。通うたびに歯科医院のイメージが変わるよう、誠心誠意向き合います。
初めてご来院される患者様へのお願い
- 1事前のご予約をお願いしております。
- お一人おひとりの診療時間をしっかり確保するため、当院は予約制となっております。直接ご来院いただいてもすぐにご案内できない場合がございますので、事前にお電話、またはWEB・LINEにてご予約をお願いいたします。
- 2初診時は保険証をご持参ください。
- 初診時および月初めの受診時には、必ず健康保険証や医療証をご提示ください。お忘れの場合は一旦全額自己負担（10割負担）となりますのでご注意ください。マイナンバーカードの健康保険証利用も対応しております。
- 3初診時の費用目安について。
- 保険適用（3割負担）の場合、初診料、レントゲン撮影、基本検査を含めて概算で約3,000円〜4,000円程度となります。当日の処置内容（歯石除去や虫歯の応急処置など）によって費用は変動いたしますので、あらかじめご了承ください。
- 4各種キャッシュレス決済に対応しております。
- 現金のほか、各種クレジットカード、交通系ICカード、PayPay等でのお支払いが可能です。自費診療をご検討の方には、月々のご負担を抑えられるデンタルローンのご案内も行っております。
- 5我慢できない強い痛みがある場合。
- ご予約の方が優先とはなりますが、眠れないほどの強い痛みがある場合は遠慮なくご連絡ください。お待ちいただく可能性はございますが、可能な限り当日中に応急処置ができるよう対応いたします。まずは一度お電話にてご相談ください。
- 61回で行える治療範囲には限りがございます。
- 「忙しいから今日全部まとめて治してほしい」というお気持ちは大変よくわかりますが、健康保険のルール上、1日に行える検査や治療の順序には厳密な定めがございます。安全かつ的確に進めるためにも、ご理解とご協力をいただけますと幸いです。
- 7ご予約時間の15分前を目安にお越しください。
- 初めてのご来院時は、問診票へのご記入やカルテの作成など、事前の手続きがございます。スムーズにご案内させていただくためにも、お時間にゆとりを持ってご来院いただきますようお願い申し上げます。
- 8担当医のご希望や変更もお伺いします。
- 複数のドクターが在籍しているため、「女性の先生が良い」「別の先生の意見も聞いてみたい」といったご要望がありましたら、受付までお気軽にお申し付けください。※ドクターによってはご予約が少し先になる場合がございます。
- 9無料の託児所（保育ルーム）をご利用の方へ。
- 保育士の配置準備などがございますので、託児サービスのご利用を希望される場合は、ご予約をお取りいただく際に必ず「保育ルーム利用希望」の旨をお伝えください。
- 10その他、ご不明なことや不安なことについて。
- 少しでもご不安な点やご質問がございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお問い合わせください。お忙しい方は、お問い合わせフォームから文面でご相談いただくことも可能です。後日、担当者より丁寧にご回答させていただきます。